Ngày đăng: 04-04-2020
Tham dự sự kiện hội nghị hội thảo và một vài lưu ý với các bạn muốn đặt câu hỏi một cách chuyên nghiệp trong các buổi giao lưu, tọa đàm.
Chuẩn bị trước một câu hỏi cần lời giải đáp và chỉ một mà thôi. Nếu bạn có nhiều điều muốn hỏi hoặc muốn thắc mắc thì hãy chọn một câu hỏi "đắt giá" nhất để hỏi, tuyệt đối không kèm theo câu hỏi phụ hoặc câu hỏi thứ hai, thứ ba hoặc câu hỏi cho vui, cho có. Nên nhớ rằng bạn cần phải thể hiện sự quan tâm đến người khác bằng cách dành thời gian cho những câu hỏi của họ.
Bạn hãy chọn một câu hỏi "đắt giá" nhất để hỏi
Suy nghĩ thật kỹ về nội dung và câu chữ muốn hỏi để làm sao có thể giải quyết được vấn đề bạn đang gặp phải, và cũng tương tự như những gì người khác muốn nghe. Khi bạn tham dự hội nghị hội thảo cần tránh nhưng câu hỏi quá riêng tư, chỉ cho bản thân mình vì những câu hỏi này nên tìm cách hỏi riêng khách mời/ diễn giả. Đừng dẫn dắt người khác đi vòng vòng với câu hỏi của mình hoặc để khách mời/ diễn giả hỏi lại hoặc nhờ bạn lặp lại câu hỏi vì khó hiểu.
Đừng dẫn dắt người khác đi vòng vòng
Khi đã chuẩn bị xong câu hỏi, hãy giơ tay cao một cách dứt khoát để thể hiện khát khao học hỏi và cố gắng tiếp tục thể hiện sự mong muốn đó nếu chưa được mời đặt câu hỏi. Trong trường hợp vì thời gian hạn hẹp mà vẫn chưa có cơ hội để hỏi thì hãy để dành cho một lần khác chứ không giận dỗi hoặc tự trách mình "kém may mắn". Lưu ý việc đặt câu hỏi trong sự kiện là bởi vì bản thân muốn tìm hiểu một vấn đề chưa rõ hoặc muốn hỏi giúp những người xung quanh đang còn ngại ngùng, chứ không phải tìm cơ hội để được đứng lên giới thiệu câu chuyện về bản thân và tranh thủ quảng cáo về dịch vụ của doanh nghiệp.
Hãy bắt đầu câu hỏi của mình một cách súc tích, rõ ràng.
Khi được chọn đặt câu hỏi, hãy bắt đầu câu hỏi của mình một cách súc tích, rõ ràng với giọng to, chậm rãi và một thái độ muốn học hỏi thay vì thách đố hoặc thử thách. Câu hỏi của bạn là gì, hãy hỏi ngay, tránh những việc "râu ria lòng thòng" trước khi đặt câu hỏi. Ví dụ: "Tôi có một câu hỏi muốn hỏi diễn giả..." là một câu thừa vì ai cũng biết bạn được chọn đứng lên là để đặt câu hỏi. Hoặc "kể lể" câu chuyện cá nhân của bạn như sáng nay trời mưa hoặc cách bạn vượt khó như thế nào cho cả thế giới nghe trước khi vô trọng tâm câu hỏi. Hãy ghi nhớ rằng khán giả đến dự là để nghe chia sẻ của khách mời hoặc diễn giả chứ không phải nghe bạn "kể lể". Nếu bạn thích kể câu chuyện của mình thì hãy tìm cơ hội làm khách mời hoặc trở thành một diễn giả nhé!
Thể hiện cảm xúc bằng ngôn ngữ cơ thể
Bạn nên đứng thẳng người, mắt nhìn vào khách mời/ diễn giả đang lắng nghe câu hỏi của bạn, mỉm cười nhẹ nhàng, thể hiện cảm xúc bằng ngôn ngữ cơ thể rằng bạn đang lắng nghe và trân trọng những lời chia sẻ từ người trả lời. Tuyệt đối không hỏi bồi thêm, hỏi tiếp hoặc đối đáp, phản biện "tay đôi" với khách mời/ diễn giả nếu câu trả lời chưa đúng ý bạn muốn nghe. Vì điều đó thể hiện bạn đang suy nghĩ để đối đáp chứ không cố gắng lắng nghe bằng con tim để thấu hiểu. (Lưu ý các bạn CTV nên thu micro về "ngay & luôn) sau khi khán giả đã đặt xong câu hỏi.
Việc đặt câu hỏi là một nghệ thuật bắt đầu với một thái độ cầu tiến
Hãy luôn đứng trong suốt quá trình lắng nghe câu trả lời và cảm ơn người trả lời một cách chân thành nhất bằng cử chỉ cơ thể như gật đầu và mỉm cười. Tuyệt đối không quay sang người bên cạnh để phân bua hay giải thích một điều gì đó ngay sau khi ngồi xuống vì điều này sẽ khiến cho người chia sẻ cảm thấy thiếu sự tôn trọng bạn dành cho họ.
Hãy nhớ rằng việc đặt câu hỏi là một nghệ thuật bắt đầu với một thái độ cầu tiến, một đôi tai biết lắng nghe sâu sắc và kết thúc với một trái tim biết quan tâm đến người khác một cách chân thành!