Ứng dụng AI AutoGLM có thể đặt cà phê, gửi tin nhắn và thực hiện các tác vụ khác trên điện thoại thông minh bằng cách sử dụng lệnh giọng nói. Công ty AI Trung Quốc Zhipu AI hiện đang thử nghiệm công cụ này để hỗ trợ người dùng hoàn thành các công việc hàng ngày chỉ qua các chỉ dẫn bằng giọng nói, mở ra một tương lai tự động hóa cho cuộc sống số.

Zhipu AI là một trong những công ty khởi nghiệp hàng đầu của Trung Quốc được định giá đến hơn 2,8 tỉ USD vào cuối tháng 9.2024.

Theo Zhipu AI, ứng dụng AutoGLM có khả năng hiểu các lệnh giọng nói phức tạp như "đặt lại món ngũ cốc đã mua gần đây" hay "gọi một ly latte từ quán cà phê gần nhất". Ứng dụng công nghệ này có thể lập kế hoạch từng bước để thực hiện nhiệm vụ, nhận diện thông tin hiển thị trên màn hình và thao tác trên điện thoại thông minh khi cần thiết.

AutoGLM là minh chứng mới nhất cho nỗ lực của các công ty khởi nghiệp Trung Quốc trong việc mang AI đến gần hơn với người tiêu dùng thông qua điện thoại, trong bối cảnh thiếu cạnh tranh từ các công ty nước ngoài. Chẳng hạn, Apple Intelligence mới ra mắt tại nhiều khu vực trên thế giới nhưng chưa có mặt ở Trung Quốc, còn ChatGPT của OpenAI cũng chưa tiếp cận thị trường này.

Với định hướng phục vụ người dùng Trung Quốc, AutoGLM tương thích với các ứng dụng phổ biến như WeChat, Taobao, Amap, và Meituan. Khi một phóng viên từ South China Morning Post yêu cầu ứng dụng gọi một ly latte, AutoGLM đã mở nền tảng Meituan, tìm quán cà phê gần nhất, chọn đồ uống, và đợi người dùng xác nhận trước khi thanh toán.

Tuy nhiên, AutoGLM vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm và còn nhiều lỗi. Ví dụ, ứng dụng đã gửi nhầm tin nhắn WeChat, đặt phòng khách sạn trong 30 ngày thay vì 2 ngày, và thay vì viết đánh giá lại tóm tắt một trang web. Zhipu AI cũng thừa nhận trong hướng dẫn sử dụng rằng tính năng nhận diện giọng nói của AutoGLM còn nhiều điểm cần khắc phục.

Người dùng thử nghiệm cũng phàn nàn về tốc độ phản hồi chậm của ứng dụng. Một người dùng trên nhóm WeChat nhận xét rằng, trừ khi quá bận rộn, việc tự mình hoàn thành công việc vẫn sẽ nhanh hơn.